El roaming está incluido en tu tarifa siempre y cuando viajes a la zona 1 y no realices un tráfico abusivo, excepto si viajas en barco o en avión.
La zona 1 engloba a los países del Espacio Económico Europeo:
El servicio de roaming te permite hacer y recibir llamadas desde tu teléfono móvil, navegar por internet y enviar y recibir mensajes cuando viajas fuera de España. El roaming está incluido en tu tarifa siempre y cuando viajes a la zona 1 y no realices un tráfico abusivo, excepto si viajas en barco o en avión.
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Isl. Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania y Suecia.
Tráfico abusivo en la zona 1.
Tarifas sólo móvil.
10GB + ilimitadas: 9 GB + Ilimitadas ZONA 1
25GB + ilimitadas: 10 GB + Ilimitadas ZONA 1
50GB + ilimitadas: 14 GB + Ilimitadas ZONA 1
75GB + ilimitadas: 18 GB + Ilimitadas ZONA 1
Ilimitadas + ilimitadas: 25 GB + Ilimitadas ZONA 1
Dentro de la zona 1, el roaming está incluido por regulación desde el 15 de junio de 2017, por lo que el tráfico de voz y datos tiene límites debido a esta regulación legal. Por tanto, un uso abusivo de tu tarifa en roaming puede provocar que se facturen cantidades adicionales.
Los límites de uso considerados razonables, se calculan en base a los precios mayoristas aprobados por la Comisión Europea.
Cada GB consumido por encima del límite, se tarificará a 1,55€ + impuestos en zona 1.
Las llamadas hechas en roaming desde un país de la zona 1 a números españoles o a números pertenecientes a países de la zona 1, se encontrarán dentro de los minutos de tu tarifa. Fuera de estos minutos, se tarificarán con precio nacional. Ten en cuenta que este hecho solo se produce cuando te encuentres fuera de España. Si realizas una llamada en España a un país de la zona 1, será considerado llamada internacional y se aplicará el precio correspondiente.
Otros casos en los que se pueden aplicar excesos en tu factura por uso abusivo de la tarifa fuera de España son:
- Cuando no residas o tengas vínculos estables en España, pudiendo Fibramorón solicitarte documentación justificativa que acredite dichos vínculos.
- Cuando existan largos periodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso principal o exclusivo en roaming.
- La activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas SIM.
- Cuando se observa que, en un periodo mínimo de cuatro meses, el consumo y estancia en los países de la EEE prevalece sobre el consumo y estancia en España. Fibramorón te informará al respecto y dispondrás de 15 días para modificar tus pautas de uso y hacer prevalecer tu consumo y estancia en España, frente al consumo y estancia en los países de la EEE.
ZONA 3: AFGANISTAN, ANTILLAS HOLANDESAS, ANGOLA,ANGUILA,ANTIGUA Y BARBUDA, ARABIA SAUDI, ARMENIA ,ARGENTINA, ARUBA, AUSTRALIA, AZERBAYÁN, BAHAMAS, BAHREIN, BANGLADESH, BARBADOS, BELICE, BENIN, BERMUDA, BIELORUSIA, BOLIVIA, BOTSWANA, BRASIL, BRUNEI, BURKINA FASO, BURUNDI, BUTHAN, CABO VERDE, CAMBOYA, CAMERUN, CHAD, CHILE, CHINA, COLOMBIA, COMORAS, COREA DEL SUR, COSTA DE MARFIL, COSTA
RICA, COSTA RICA, CUBA, DJIBUTI, DOMINICA, ECUADOR, EGIPTO, EL SALVADOR, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS, ETIOPIA, FIDJI,FILIPINAS, FILIPINAS, GABÓN, GAMBIA,GEORGIA, GHANA, GRANADA, GUATEMALA, GUINEA ,GUINEA ECUATORIAL, GUINEA-BISSAU, GUYANA, HAITI, HONDURAS, HONG KONG (CHINA), INDIA, INDONESIA, IRAK, IRAN, ISLAS CAIMAN, ISLAS COOK, ISLAS MALVINAS, ISLAS NORFOLK, ISLAS VIRGENES BRITANICAS, ISRAEL, ISRAEL,
JORDANIA, JAMAICA ,JAPON, KAZAKHSTAN, KYRGYZSTAN, KENYA, KUWAIT, LAOS, LESOTHO, LÍBANO, LIBERIA, MACAO, MADAGASCAR, MALAWI, MALASIA, MALDIVAS, MALI, MAURICIO, MEXICO, MONGOLIA, MONTSERRAT, MOZAMBIQUE, NAMIBIA, NEPAL, NICARAGUA, NIGER, NIGERIA, NUEVA ZELANDA, OMAN, PAKISTAN, PALESTINA, PANAMÁ, PAPUA NUEVA GUINEA, PARAGUAY, PERU, POLINESIA FRANCESA (TAHITI), PUERTO RICO, QATAR,
REPUBLICA DOMINICANA, REPUBLICA CENTROAFRICANA, RE DEMOCRATICA DEL CONGO, REPUBLICA DE YEMEN, RUANDA, RUSIA, SAMOA, SAN KITTS Y NEVIS, SANTA LUCIA, SAN VICENTE Y LAS GRANADINAS, SENEGAL, SERBIA Y MONTENEGRO, SEYCHELLES, SIERRA LEONA, SINGAPUR, SIRIA, SRI LANKA, SUDÁFRICA, SUDÁN, SUDÁN DEL SUR, SURINAM, SWAZILANDIA, TAILANDIA ,TAIWAN, TANZANIA, TAYIKISTAN, TOGO, TONGA, TRINIDAD Y TOBAGO, TURKS and CAICOS, TURKMENISTAN, UKRANIA, UGANDA, URUGUAY, UZBEKISTAN, VANUATU, VENEZUELA, VIETNAM, ZIMBAWE, ZAMBIA.